针对微信公众平台，固始环宇微信开发运营中心负责人在课程中分享到，对于企业来说，企业的微信公众平台承担着品牌宣传、客户管理等职能，所以，企业微信公众平台的运营一定要经过详细而周密的规划，然后步步为营，不可急于求成，也不能盲目跟风，因为企业微信公众平台代表着企业的品牌形象，更是对企业营销活动的重要一环，是企业不断提升品牌影响力，不断维护老客户、开拓新客户的法宝。关于公众平台营销，固始环宇微信开发运营中心负责人围绕“基础篇、内容篇、策略篇”展开详细讲解。
一、 基础篇
固始环宇微信开发运营中心负责人认为企业公众平台定位是公众平台建设和发展的核心，必须制定一个适合自身发展以及符合自身建设的定位， 明晰自己的定位：我们想做什么、我们可以做什么、我们能做什么。固始环宇微信开发运营中心负责人强调企业要找到适合自身富有特色的定位，才可以彰显微信公众平台这一新兴媒体与众不同的个性风格，增强其不可替代性，形成市场优势——差异化优势、成本领先优势、目标聚焦优势。
企业公众平台完成定位后，接下来就是公众平台的名字和微信号。我们都清楚公众平台的名字一旦确定就没法更改，所以取名字十分重要，固始环宇微信开发运营中心负责人指出，公众平台的名字是建立在客户群体的基础上的，简而言之，你想吸引什么样的客户群体，就应该取和这个客户群体相关的名字。举例，固始环宇微信开发运营中心负责人是微营销讲师，那公众平台的名字就可以命名为：夏雪峰微营销。微信号就相对简单多了，要注意的一点是微信号是唯一的，别人抢注了就没办法了，目前注册微信号最少是六位数，尽量不要太长，可以用拼音或者拼音首字母。
还有重要的一点，就是企业微信介绍，可以理解为自我介绍，企业简介一定要写的特别，固始环宇微信开发运营中心负责人建议从用途尤其是给用户带来什么入手，同时还要简洁、好记，最好让别人看一眼就记住你了。
二、 内容篇
固始环宇微信开发运营中心负责人分享到，我们在做内容规划前，一定要先考虑几个问题，那就是用户关注微信账号的目的是什么，他们希望获取什么。只有了解清楚这些问题，我们才能进行发布内容的规划与选择。我们发布的内容要遵循以下规律：80%放在专业知识上面，就是我们公众平台定位的专业知识；10%放在娱乐上面，周末可以分享幽默的小段子，丰富色彩；10%放在商业上面，定期发送与产品相关的广告；关键的两点：一个好标题，文章就成功了一半；另外消息一定要图文并茂，大篇幅的文字，用户很难全部读完，如果配上有意思的图片，效果就不一样了。
关于图文消息的推送规律，固始环宇微信开发运营中心负责人认为，要获得粉丝的心，推送时间要相对固定，重点在于培养粉丝的阅读习惯，行成良性循环。推送时间最好是粉丝集中上微信的时间，每天早上8点-9点，中午12点-13点，晚上8点以后。还有一点，我们的消息推送要持续，坚持每天推送一条，每个品牌的形成都会有“脑白金式”的轰炸。
三、 策略篇
微信公众平台策略篇主要针对微活动和数据分析；关于微活动，固始环宇微信开发运营中心负责人强调，微活动一定要针对用户群体做好规定，然后进行充分的预热。微活动不宜太过复杂，活动环节不宜太多，最好搭配活动工具（刮刮卡。大转盘、砸金蛋），让用户轻松的参与进来，另外活动期间，客服要时刻关注后台，第一时间解决用户提出的疑问。
微信公众平台的数据统计功能，共包括用户分析、图文分析、消息分析和开发支持四个模块，这让企业可以轻松掌握微信的实际运营情况，并可以监控微信运营效果，可谓一举两得。固始环宇微信开发运营中心负责人提醒，要注意一点，数据统计均从2013年7月1日起，每日的数据会在第二天上午更新。大家要充分利用数据分析，了解用户需求，从而制定出更好的运营策略。
最后，固始环宇微信开发运营中心负责人强调，微信是传播+互动工具，微信的消息是“推送”，微信重在“信”，再小的个体，也有自己的品牌！
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